Evaluamos el servicio de atención dado por los trabajadores en función de los intereses de los directivos y empresarios. Utilizamos una metodología totalmente innovadora que permite comprobar el nivel de servicio dado y su grado de adecuación al que esperan los máximos responsables.
A partir de este estudio planificamos la formación a dar en función de los errores y carencias encontradas para que en próximas acciones los implicados las autoidentifiquen durante las propias vivencias.
Una vez terminada la formación también se hace un seguimiento.
